Offrir un milieu sécuritaire, sécurisant et de haute qualité, fondé sur le respect des personnes hébergées, la dignité et l’accompagnement personnalisé tel que défini dans l’article 83 de la Loi sur les services de santé et les services sociaux L.R.Q :
« La mission d’un centre d’hébergement et de soins de longue durée est d’offrir de façon temporaire ou permanente un milieu de vie adapté, des services d’hébergement, d’assistance, de soutien et de surveillance ainsi que des services de réadaptation, psychosociaux, infirmiers, pharmaceutiques et médicaux aux adultes qui, en raison de leur perte d’autonomie fonctionnelle ou psychosociale, ne peuvent plus demeurer dans leur milieu de vie naturel, malgré le soutien de leur entourage »
